俺是一个大老粗 闲聊“王姨”

    刚来到金地几天大门口站岗的时候，我便听说了王姨的大名，说这个人一定要注意，见到这个人的时候一定要站好。当时的我还挺纳闷，why？站岗的时候不是就注意一个老总和主管吗？王姨，究竟是何方神圣？

    渐渐地，我了解到物业的人闻王姨色变是因为王姨投诉多。而金地物业在对业主投诉的态度上，确实值得人欣赏，这不是恭维，物业里的人也用不着自豪，你值得欣赏的地方不多。

    见到王姨的第一印象很普通，一位在保养上略有小成、在面相上稍显和蔼的阿姨，也有可能是大妈。投诉多，什么绿化不好，什么交通不便啊，当然不是什么坏事，推动小区发展嘛！值得表扬。

    我这个人很怪，别人高兴的时候，我习惯泼冷水；别人苦恼的时候，我习惯乐开怀；潘长江面前经过，我会挺胸抬头让他感受到海拔上的不足；林志玲眼前飘过，我会看都不看一眼让她意识到穿着上的失败。对于王姨，别人都对她过于热情的时候，我习惯走开消失在她的视野之外。

    记得我在超市前面那条主路站岗的时候，王姨投诉过我“公共厕所外人用水“的问题，一次我注意着点儿，第二次队长把我叼了一顿。于是，我直接以一未知业主的名义把王姨遛狗不拴链子影响安全投诉到中控室转告前台，估计前台是一笑了之，要不下次见到王姨的时候还是如旧呢！反正我告诉我们队长的时候，队长是说“管不了！”。自那以后，我曾经想着见到王姨的时候委婉地当面提示她一下看看到底是啥反应，不过辞职之前我愣是没遇着过她，深感遗憾！

    王姨曾经在物业里放了一盆花，花不幸浇死了，王姨怪前台水浇多了。在这里我狗拿耗子说两句，物业里允许你放花，就是给你面子；天天给你负责浇水，你的面子就够大了；花浇死了，你该！

    在我的概念之中，当一个物业帮了业主的忙，业主连声谢谢都不说的时候，这家物业应该算是成功了，但物业还没有办到这种地步的时候，拜托，下次找人帮忙的时候说个“请”字。

    王姨的身上有两个闪光点，值得业主们学习。

    首先，王姨喜欢夸人，夸物业里的人。我经常听到王姨夸我们队长，一说队长“脑子转得快”，队长马上红个半边脸，眼眶略带湿润，真的是“知我者，王姨也”；一说队长“勤快”，队长搓着个手就四处找东西，没有啊，“王姨，还用背你回家不？”

    谁不喜欢恭维啊？不花钱，张张嘴，那四个轱辘的便民车哪赶得上两条腿的好使啊，对不？行，你不愿意夸他，你就不能当喝醉了啊？

    第二点，王姨经常光临物业。你说你一个人呆在家里烦不烦啊？多去物业坐坐，家里的孩子脑袋上让蚊子咬了两口，是不是因为小区里绿化太好？小狗大小便失禁了是来到金地水土不服还是咋地啊？去看看物业里一天到晚的都在忙些什么啊？

    你不乐意管那事儿？客服的几个小丫头虽然服务上有待提高，身材上有待发展，不过我看那几张小脸儿上挺有观赏价值的嘛！

    就算你一句话不说，天天的老总办公室里坐会儿，物业的人看见了也会对你刮目相看啊！这是表姑？还是二姨啊？服务那肯定是钢钢地啊！在此声明一下，据我四个多月来的观察，老总可是个正经人，为了老总的清誉，七十岁以下的女同志禁止频繁入内啊！

    最后说一下，我只是建议业主和物业之间多做沟通，可能在言辞上有点儿离谱，仅供娱乐，绝无攻击他人之意。王姨，不好意思，今天一个不小心想起您老人家了。

    瓜叔，您老人家经常的一个相机挂脖子里，是不是也有点儿“再给我得瑟我就给你曝光”的意思？

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