穿越古代开酒楼 第21章本心

    颜薇这一席话引的整个大厅众人另眼相看，完全忘了书生的事，都把目光聚焦到老板身上，前面说到鲜味居以高昂的定价规范客源，采用先付定金在上菜的规定，导致能来鲜味居吃饭的都是有钱人，见多识广。

    纵然如此，在颜薇说完这番话后还是都颇有触动，隋朝经商的女人个个都是不凡，出众的美貌、聪慧的头脑、勇敢、自信、坚强这些几乎成了她们的必备要素。

    但是眼前的这位却不同，颜薇虽然加强了体质的锻炼，但是时间尚短，还没有什么成效。依旧是瘦弱的体格，苍白的面容，明明17岁了看着却还没有15岁大，一张连清秀都算不上的脸更别提美貌了。

    至于自信、勇敢更是笑话，京城但凡熟悉鲜味居的谁不知道颜大小姐性情腼腆，17年来从未出过颜府半步，至于聪慧也从来没有听人说起过，唯一算的上的坚强也有点被迫的意味在。

    不过今日之事却让在鲜味居吃饭的这50余人认识到这位鲜味居新东家可能比其他所有人都要聪慧，因为她能够认识到自己的错误，并且勇于承认，进行改正。

    能做到第一点的人，已懂得自省；能做到第二点的人，已突破自身极限，而能够做到第三点便已经是圣人了。

    仅仅从这一番话也许看不出什么，颜薇本人可能也做不到这三点，但是她17岁时就能够在经商中意识到这一点，就已经是站在商业一行的前端，未来前途不可限量。

    吃饭的人能够想到，只有5品以上官员嫡长子方可入读的国子监优秀学子当然不会想不到。

    苏成本人也由此开悟，3门不通并不是什么坏事，与其让它每次都擦线险过，自己还暗暗庆幸运气好，其实这是把问题视而不见.

    倒不如直接不通，受了父亲的责打、反倒能让自己有动力好好学，自己并不是那些混日子的后进学生，是想要做出一番成绩才进国子监。

    想通了苏成更是觉得颜薇对他帮助太大，先是自己无理取闹，她却以老板的身份给自己道歉，后来又用言语帮助自己缓解尴尬，把自己推成了有功之人.最后更是点透自己，实在是把事做的太漂亮，苏成心服口服的像颜薇拱手行了一礼.

    这一幕看在所有看客眼里，无异于是一段美好的佳话，没隔几日这一场景就被重现在京城最有名茶馆的说书人口中，成为处理商业纠纷的一大成功案例。

    这个少年倒是不错，能够及时破除屏障不说，还能举一反三，把别人的优点运用到自己身上.

    这名少年苏成的一番动作都尽收眼底，算是在2楼贵宾心上留了个影，身边的随侍留意主子的表情，知道明年春试，若是这少年有望进榜，恐怕会有一番造化。

    “今日之事给各位贵客带来不快，鲜味居为表歉意、今日在坐菜品一律九折，希望大家吃的愉快。”

    颜薇的最后一句话引起满堂交好声，她知道再冠冕堂皇的话也远不如真正的实惠来的振奋人心。

    这番话加上实惠，使得所有宾客再也没有兴趣关注，鲜味居到底出了什么事，反而都谈论起这位颜老板的大气和不凡来.

    女人大都是斤斤计较的形象，这么大方的实在少见，一时之间所有人都很开心，独独除了出事的那位。

    “到底是何事这般惊慌？”颜薇处理完事，终于有机会询问那小二。

    “有一位客人闹事。”小二见东家搭理自己赶忙说出来，唯恐又被无视。

    张信捷不是傻子，知道自己有不知觉得犯了错，想着补救一下：“这是’梅‘院伺候的小二小李”

    “既然是二楼雅间伺候的，按道理都是能力出众的人，我之前说的遇见客人闹事应该怎么处理？”颜薇突然转头问小李。

    “和气生财，做生意谁都不愿意遇到故意找茬的客人，但是做这行肯定会遇到一两个，如果真的遇到了，就要灵活应对、因人而异，看他找茬的深层原因是什么。

    有的人找茬是为了优惠点甚至白吃、这时可以看情况而定，若是真的没理，就给点实惠当打发要饭的了；

    有的人找茬是喝多了，就从他没喝多的他的朋友下手劝说，动之以情晓之以理，基本就可以解决；

    还有的人找茬是为了泄愤，严重的还打人，先好言好语进行安抚，找茬之人也知道自己理亏，和平解决最后，若是不依不饶那么就直接京兆府报案，不必姑息。”

    小李一气呵成，半点停顿都没有，一看就能知道是用心学了的。

    颜薇有些不解，既然如此，有什么解决不了的吗。小李见老板疑问的眼光，又一次埋怨老天爷自己的命怎么这么不好啊，这种点背的事都能遇上。

    无奈的说道：“那客人说海鲜不新鲜，咱们鲜味居店大欺客！”

    颜薇刚要问鲜味居的规矩是没有菜谱，所有海鲜都是用水养着放在大堂正中央，客人自己挑好了，选择自己想吃的吃法，后厨在拿去做，自己挑的何来不新鲜一说。

    小李仿佛知道颜薇要说的话，直接回道：“那客人说挑时是新鲜的没错，但是谁知道后厨去做时有没有换成不新鲜的，反正她没吃好。

    我最先就跟客人道了歉，并且表示可以为她重做一盘，让她亲自监督，但是她就是不依不饶说不在乎钱，就想让鲜味居给个交代。

    小的又找了后厨的人对峙，确定咱们根本就无错，是客人无理取闹。”

    颜薇听了他的描述，觉得这事很好解决，开店也不能一味的给人以软弱好欺负的形象，吩咐小李：“直接去京兆府报案”

    “若是能这样，小的就不会那么惊慌了，实在是报不了案啊。”小李一脸无奈的说道：“那客人是云罗郡主，京兆府根本管不了。”

    “一位郡主为何难为咱们这小小的鲜味居。”颜薇笑了，云罗郡主可不是什么刁蛮任性之人，大度贤惠是出了名的，这根本不科学啊。